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RED DE SERVICIOS MICHELIN®
CAMIÓN
Un servicio consistente y de alta calidad con la mayor cobertura nivel nacional.
El programa Red de Servicios MICHELIN® Camión, ha establecido un nuevo estándar en servicio consistente y de alta calidad a nivel nacional. Nuestra red de talleres de Servicio es auditada independientemente y debe cumplir con estándares rigurosos de servicio:
- Velocidad y precisión en la ejecución de los servicios. (realizarlo bien a la primera)
- Seguridad y cumplimiento con estándares internacionales (Certificación TIA - Tire Industry Association).
- Equipos, herramientas y procesos estandarizados
- Proceso de facturación nacional centralizada, precisa y eficiente.
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TIA Logo
Los integrantes de la Red de Servicio MICHELIN están comprometidos a ofrecer:
- Disponibilidad de llantas MICHELIN®, y servicio de renovado MRT
- Instalación de llantas con el torque apropiado para cada rin y birlo (mediante el uso del Torquimetro).
- Supervisores y Técnicos de servicio certificados (Certificación TIA)
- Método de reparación recomendado por la TIA*
- Sitio de internet exclusivo para la consulta de reportes detallados
- Cumplimiento con las especificaciones operativas establecidas en tu programa de servicio.
Contribuir en la administración de tus costos de mantenimiento.
La Red de Servicios MICHELIN® Camión te proporciona mayor control de los servicios realizados a tu flota. Procesos y reportes que contribuyen a la reducción de los costos totales de mantenimiento y al manejo de tus activos, lo cual te proporciona mayores elementos para tomar mejores decisiones.
Nuestro proceso de auditoría y calidad.
Cada aspecto del programa de RED DE SERVICIO MICHELIN MICHELIN® está diseñado para maximizar tu tiempo de actividad y asegurar que el servicio que obtengas de nuestra red de Talleres de Servicio cumpla siempre con nuestros altos estándares - y con los tuyos. Los Talleres de Servicio pasan por auditorías internas y externas para asegurar el servicio consistente.
Descubre cómo la información impacta tu productividad
Reporte en línea.
La Red de Servicio MICHELIN® Camión cuenta con un portal en internet que te proporciona información valiosa que contribuye para reducir los costos, el tiempo y las operaciones gracias a:
- Reportes centralizados de facturación de llantas, servicios y renovado MRT
Contáctanos al número telefónico: 800 062 0300